Изменен порядок направления гражданами электронных обращений в органы власти

С 30 марта 2025 года изменились правила направления гражданами электронных обращений в органы власти.

Соответствующие изменения внесены в Федеральный закон от 02.05.2006 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – ФЗ-59) Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ.

В законе уточняется, что:

- электронные обращения граждан в госорганы, органы местного самоуправления или должностному лицу должны быть направлены с использованием федеральной государственной информационной системы «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал), иной информационной системы или официального сайта органа, обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию гражданина (ст. 4 ФЗ-59);

- для органов, осуществляющих оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, может быть установлен особый порядок направления обращений в форме электронного документа и направления ответов на обращения, уведомлений (ч. 3 ст. 6 ФЗ-59).

Таким образом, обращение в электронном виде в администрацию Лев-Толстовского муниципального района можно направить через интернет-приемную на официальном сайте администрации в сети интернет https://lev-adm.ru/.

Сохраняются иные способы обращения в органы местного самоуправления, не связанные с электронной формой, например, лично или через почтовую службу.

Обращаем внимание, что отправка обращений в органы власти по электронной почте не предусматривается (при этом на электронную почту можно будет получить ответ на электронное обращение, направленное по системам, предусматривающим идентификацию и (или) аутентификацию гражданина) (ч.3 ст.7 ФЗ-59).

place399870, Липецкая область, п. Лев Толстой, ул. Володарского, д. 29

phone+7 (474 64) 2-20-70

alternate_emaillevt@admlr.lipetsk.ru